PRESENTATION DES ERIC - CENTRES DE RESSOURCE

 

Dans un contexte marqué par de fortes évolutions des technologies et des usages, les missions des Espaces Régionaux Internet Citoyen (ERIC) se sont adaptées aux besoins de la population et des acteurs locaux, dans le domaine de la médiation numérique. 

 

Le réseau des ERIC existe en Provence-Alpes-Côte d’Azur depuis 2001.
Créé à l’initiative de la Région et soutenu par ses partenaires (Etat, Europe) leur objectif premier consistait à favoriser l’appropriation par tous des Technologies de l’Information et de la Communication, en permettant à chaque citoyen de disposer à proximité d’un espace numérique équipé et d’un accompagnement réalisé par une équipe d’animation multimédia. 

 

10 ans après le lancement des ERIC, le territoire compte désormais près de 160 lieux et de 300 animateurs. Pourtant aujourd’hui, les besoins ont évolué : les taux d’équipement ont progressé, les moyens d’accès se sont diversifiés, le territoire est mieux couvert en haut et très haut débit, faisant passer l’animation multimédia dans le champ de la médiation numérique pour accompagner les citoyens et les acteurs locaux vers des services élaborés et des usages avancés du numérique. 

 

Pour faire face à ces nouvelles réalités, la Région a organisé une vaste concertation avec l’ensemble des ERIC. De 2012 à 2013, un travail de co-construction a été mené avec l’ensemble des partenaires, sur différents domaines comme l’emploi, l’insertion, la formation tout au long de la vie, l’éducation, le développement économique, l’innovation sociale, les services publics et le développement durable. 

 

Plus de 300 personnes ont contribué à faire évoluer le cadre d’intervention de la Région et ont participé à la démarche de mise en place d’un nouveau dispositif renouvelant ainsi l’offre de services numériques proposés aux citoyens et aux acteurs locaux sur le territoire, et renforçant également le lien avec les politiques régionales. 

 

Approuvé par les élus régionaux en juin 2013, le dispositif ERIC Centres de ressources numériques est à l’image de cette double mission grâce à 3 niveaux de labellisation : 

-       La labellisation ERIC : pour les espaces souhaitant participer aux actions du réseau et bénéficier  d’un accompagnement (ressources, professionnalisation des animateurs, partage d’expériences…) : en savoir +

 

-       La labellisation ERIC-Services : pour les espaces souhaitant structurer une offre de services numérique thématique en faveur des usagers en savoir +

 

-       La labellisation ERIC-Lab : pour les espaces souhaitant expérimenter des projets innovants, , multi-partenariaux, souvent ambitieux autour des laboratoires de coproduction, des Tiers-Lieux, du coworking, de l’Open Data, etc.  et mettre à disposition des autres espaces les résultats de leur expérimentation ; en savoir +

 

 

Ce cadre d'intervention propose également :

 

  • un dispositif de soutien et d’accompagnement (Centre régional de ressources et dispositif de conduite du changement et de professionnalisation des animateurs) ;



  • Le développement de partenariats inter-institutions au niveau régional au bénéfice de services rendus par les ERIC, notamment grâce à une meilleure structuration de l’offre de services du réseau et une gouvernance plus ouverte du dispositif régional


L'analyse du réseau des ERIC donne une vision prospective de leur avenir, qui au même titre que les Espaces Publics Numériques (EPN) de France, sont appelés à s’intégrer progressivement dans le paysage des services publics et à intervenir en complémentarité des acteurs sociaux économiques locaux.


Le troisième Appel à Manifestation d'intérêt dans le cadre du dispositif « ERIC CENTRE DE RESSOURCES » a été lancé le 24 novembre 2014 pour soutenir des candidatures et les projets qui interviendront au 1er semestre 2015.

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